La proportion de personnes travaillant à domicile (WFH) a plus que doublé l’année dernière alors que les règles relatives à la crise des coronavirus déchiraient les lieux de travail britanniques, selon les chiffres officiels.
Les données, compilées à partir d’une enquête de l’Office for National Statistics (ONS), ont montré que 25,9% – soit 8,4 millions de personnes – accomplissaient des tâches depuis leur lieu de résidence à un moment donné de la semaine avec laquelle ils ont été consultés.
Le chiffre se compare à 12,4% en 2019.
C’était une époque où COVID-19[feminine n’avait pas encore émergé en Europe, bien que les ramifications de l’urgence de santé publique aient depuis suscité un débat féroce sur l’avenir du lieu de travail.
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Ceux qui ont été mis en congé l’année dernière – près de neuf millions en avril et mai, alors que les verrouillages ont forcé une grande partie de l’économie à l’hibernation – n’ont pas été inclus dans l’enquête.
En effet, ils n’étaient pas en mesure de travailler selon les règles d’éligibilité au programme de maintien de l’emploi.
Le rapport précise que les groupes affichant les taux de travail à domicile les plus élevés l’année dernière sont «les femmes, celles qui travaillent dans le domaine de l’information et de la communication, celles qui résident ou travaillent à Londres et celles qui exercent des professions libérales».
Les données ont montré que 46,4% des personnes employées à Londres ont déclaré travailler à domicile à un moment donné en 2020.
Richmond-upon-Thames a enregistré la proportion la plus élevée, à 70,7%, avec seulement 13,7% de travailleurs à Middlesbrough WFH.
L’ONS a déclaré que les personnes travaillant dans le secteur de l’hébergement et de la restauration étaient parmi les moins susceptibles de travailler à domicile, avec seulement 11,4% des personnes déclarant avoir travaillé à domicile.
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Alors que l’assouplissement des restrictions relatives aux coronavirus ces dernières semaines a permis à plus de personnes de retourner au bureau, aidées par le retour des enfants à l’école, de nombreux employeurs ont été réticents à ajouter des coûts à un moment critique pour les bilans et à voir la FMH comme une opportunité d’économies.
Alors que le gouvernement tient à ce que les gens retournent prudemment sur leur lieu de travail pour aider à la reprise des entreprises dans les villes et les centres-villes, grands groupes bancaires ont ouvert la voie à la fermeture de locaux à mesure que les procédures de la FMH s’établissent.
Il est clair que le travail dit hybride est désormais à la hausse – mêlant WFH et temps au bureau – permettant au personnel une plus grande flexibilité dans la gestion de son temps, dans de nombreux cas, et des économies supplémentaires grâce aux déplacements quotidiens.
Mais Sarah Loates, fondatrice de Loates HR Consultancy, a averti que la tendance n’était pas toujours dans le meilleur intérêt des employés.
Elle a déclaré en réponse aux données de l’ONS: «Alors que les directeurs financiers se frottent les mains avec joie aux économies de coûts résultant de la suppression des bureaux équipés coûteux, le travail hybride a un prix, à la fois social et économique.
«Sur le plan social, le travail hybride entraîne la création par inadvertance de centres-villes en« beignets », où les entreprises migrent vers les banlieues des villes alors que de vastes pans de la main-d’œuvre travaillent à domicile.
« PME [small/medium-sized enterprises] dépendant de la fréquentation du centre-ville des banlieusards peuvent donc émerger comme des victimes économiques du travail hybride.
«Au niveau de l’entreprise, les coûts cachés du travail hybride ne se sont pas encore révélés, comme le support informatique, les atteintes à la réputation liées aux violations de données et les relations avec les employés.
«Pendant le verrouillage, nous avons constaté une augmentation du nombre d’employés soulevant des griefs, alors que les gestionnaires se débattaient avec la gestion à distance.
« Alors que le travail hybride est prêt à devenir l’enfant terrible de l’engagement des employés, il reste à voir comment les entreprises équilibrent l’analyse de rentabilisation de ce changement fondamental dans le travail. »