Le service de police métropolitain (MPS) a déclaré qu’il présenterait ses excuses à la famille de Nicole Smallman et Bibaa Henry pour la façon dont les détectives ont réagi lorsque les sœurs ont été portées disparues.
La force a été invitée à le faire après qu’une enquête du Bureau indépendant pour la conduite de la police (IOPC) a révélé que le niveau de service fourni à la famille des sœurs pendant le week-end de leur disparition était « inacceptable ».
Mme Smallman, 27 ans, et Mme Henry, 46 ans, ont été attaqués et poignardés à mort aux premières heures du 6 juin de l’année dernière, après une soirée célébrant l’anniversaire de la sœur aînée à Fryent Park à Wembley, au nord de Londres.
Danyal Hussein, qui avait 18 ans au moment du meurtre, était reconnu coupable de meurtre lors d’un procès à Old Bailey en juillet.
Le FIPOL a déclaré que le soir du 6 juin, le Rencontré la police a reçu trois appels de la famille et des amis concernant l’endroit où se trouvaient Mme Smallman et Mme Henry, après quoi une enquête sur les personnes disparues a été ouverte.
Cependant, l’agence a constaté que l’inspecteur de service avait décidé de fermer les registres de la police, qu’un membre du personnel n’avait pas enregistré avec précision les informations concernant les allées et venues de Mme Smallman et que les ressources policières n’avaient été déployées qu’au milieu de la matinée du 7 juin.
L’IOPC a également constaté qu’un gestionnaire d’appels a qualifié une personne disparue de « suspect » et a semblé dédaigneux lors d’un appel avec l’un des amis des sœurs qui appelait la police pour obtenir des conseils après la découverte d’une paire de lunettes près de l’endroit où les corps étaient découvert plus tard.
Un inspecteur de service n’a pas attribué d’actions aux agents au cours de la soirée du 6 juin en relation avec le rapport de personnes disparues pour Mme Smallman, a ajouté l’agence.
Pendant ce temps, aucun rapport de personnes disparues n’a été créé pour Mme Henry avant le 7 juin, ce qui signifie qu’aucune mesure n’a pu être prise pour la retrouver, ce qui constitue une violation de la politique de la force relative aux personnes disparues.
Une fouille par les familles et les amis de la victime a permis de découvrir leurs corps à 13h18 le 7 juin à Fryent Park.
L’agence a déclaré dans un communiqué: « Nous avons trouvé que le niveau de service fourni à leur famille et à leurs amis le week-end suivant leur disparition était inacceptable. »
Les sœurs ont été tuées aux premières heures du 6 juin 2020
« En conséquence, un inspecteur MPS et un membre du personnel civil doivent entreprendre des procédures de performance insatisfaisante pour traiter et améliorer leurs capacités professionnelles », a-t-il déclaré, ajoutant que le gestionnaire d’appels recevra également une action de la direction.
L’agence a également recommandé à la force d’examiner les processus et les systèmes informatiques distincts utilisés par les différents gestionnaires d’appels et d’envisager une formation supplémentaire pour s’assurer que tout le personnel comprend parfaitement comment ils fonctionnent.
Pendant ce temps, il a cherché à savoir si la réponse de la police était affectée par l’origine ethnique des sœurs, mais aucune preuve n’a été trouvée de stéréotypes ou d’hypothèses biaisées basées sur la race des sœurs ou leur lieu de résidence.
Sal Naseem, directeur régional de l’IOPC pour Londres, a déclaré : « Si le MPS s’était concentré sur la progression de l’enquête sur les personnes disparues, cela aurait peut-être empêché la détresse supplémentaire causée aux proches de Nicole et Bibaa, qui ont fait la découverte déchirante après avoir organisé leur propre groupe de recherche.
« En plus d’identifier trois personnes dont les performances sont tombées en deçà des normes attendues d’elles, cette enquête a également identifié des défaillances dans le service fourni, pour lesquelles nous avons désormais conseillé au MPS de s’excuser auprès de la famille.
« Il est essentiel que la force remédie à ces lacunes et effectue des changements et des améliorations durables pour aider à restaurer la confiance du public dans le MPS. »
Hussein, 19 ans, a été reconnu coupable à Old Bailey des meurtres de juillet
Une déclaration de la force a déclaré: « Le service de police métropolitain s’excusera auprès de la famille de Nicole Smallman et de Bibaa Henry pour la façon dont nous avons réagi lorsque les sœurs ont été portées disparues.
« Nous sommes d’accord avec les conclusions d’un rapport du Bureau indépendant pour la conduite de la police qui a révélé que le niveau de service fourni au cours du week-end lorsqu’ils ont disparu en juin 2020 était inférieur à la norme qu’il aurait dû être. »
La commissaire Cressida Dick a déclaré: « La façon dont nous avons répondu aux informations selon lesquelles Nicole et Bibaa manquaient ce week-end était inférieure à la norme que nous aurions dû atteindre et a aggravé la détresse ressentie par leurs proches.
« Bien que nous sachions que très malheureusement Nicola et Bibaa ont été assassinés aux premières heures du samedi 6 juin 2020, avant qu’ils ne soient portés disparus, si nous avions mieux réagi, nous aurions peut-être épargné à leurs amis et à leur famille une douleur incommensurable.
« Je suis vraiment désolé que le niveau de service que nous avons fourni n’ait pas été à la hauteur. Nous avons contacté la famille pour lui demander s’ils m’autoriseraient ou, s’ils le préfèrent, à un autre officier supérieur de leur rendre visite à un moment approprié pour s’excuser en personne. «
