L’Union européenne pourrait infliger une amende de plusieurs milliards de livres aux grandes entreprises technologiques dans le cadre d’un nouvel accord historique visant à lutter contre les discours de haine, la désinformation et d’autres contenus en ligne préjudiciables.
La nouvelle loi sur les services numériques obligera des entreprises telles que Facebook, Google et Amazon à se surveiller davantage et permettra aux utilisateurs de signaler plus facilement les problèmes.
Les responsables de l’UE ont finalement conclu l’accord aux premières heures de samedi matin, et ils auront un impact sur les 27 États membres.
« Avec la DSA, le temps des grandes plateformes en ligne qui se comportaient comme si elles étaient ‘trop grandes pour s’en soucier’ touche à sa fin », a déclaré Thierry Breton, commissaire européen chargé du marché intérieur.
La vice-présidente de la Commission européenne, Margrethe Vestager, a ajouté qu' »avec l’accord d’aujourd’hui, nous veillons à ce que les plateformes soient tenues responsables des risques que leurs services peuvent faire peser sur la société et les citoyens ».
La loi contraste considérablement avec la réglementation aux États-Unis, où les lobbyistes de la Silicon Valley ont largement réussi à tenir les législateurs fédéraux à distance.
Les nouvelles règles de l’UE, conçues pour protéger les internautes et leurs « droits fondamentaux en ligne », devraient rendre les entreprises technologiques plus responsables des contenus créés par les utilisateurs et amplifiés par les algorithmes de leurs plateformes.
La nécessité de réglementer les plateformes en ligne est apparue après les élections américaines de 2016 lorsque Il a été constaté que la Russie avait utilisé des publicités ciblées sur les réseaux sociaux pour influencer les électeurs.
Facebook et Twitter ont promis de sévir contre la désinformation mais pendant la pandémie de COVID-19, cela n’a fait que s’épanouiret les mensonges anti-vaccins ont continué à prospérer.
En vertu de la législation de l’UE, les gouvernements pourraient demander aux entreprises de supprimer un large éventail de contenus qui seraient considérés comme illégaux, y compris du matériel faisant la promotion du terrorisme, des abus sexuels sur des enfants, des discours de haine et des escroqueries commerciales.
Les plates-formes de médias sociaux telles que Facebook et Twitter devraient fournir aux utilisateurs des outils pour signaler ces contenus de manière « simple et efficace » afin qu’ils puissent être rapidement supprimés.
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Les marchés en ligne comme Amazon devraient faire de même pour les produits douteux, tels que les baskets contrefaites ou les jouets dangereux.
Il diffuse également des publicités ciblant les mineurs et celles ciblant les utilisateurs en fonction de leur sexe, de leur origine ethnique et de leur orientation sexuelle.
Les géants de la technologie avaient fait pression sur les responsables à Bruxelles pour les amener à assouplir les règles.
Pour les faire respecter, la Commission européenne devrait embaucher plus de 200 nouveaux membres du personnel. Pour le payer, les entreprises technologiques se verront facturer des «frais de surveillance», qui pourraient représenter jusqu’à 0,1% de leur revenu net mondial annuel, selon les négociations.
Twitter a déclaré samedi qu’il examinerait les règles « en détail » et qu’il soutenait « une réglementation intelligente et avant-gardiste qui équilibre la nécessité de lutter contre les dommages en ligne avec la protection de l’Internet ouvert ».
Google a déclaré vendredi dans un communiqué qu’il était impatient de « travailler avec les décideurs politiques pour obtenir les détails techniques restants afin de garantir que la loi fonctionne pour tout le monde ».
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Amazon a fait référence à un article de blog de l’année dernière qui indiquait qu’il accueillait favorablement les mesures qui renforcent la confiance dans les services en ligne.
Facebook n’a pas encore commenté publiquement.
« Les grandes entreprises technologiques résisteront fortement à d’autres pays adoptant des règles similaires, et je ne peux pas imaginer que les entreprises appliquent volontairement ces règles en dehors de l’UE », a déclaré Zach Meyers, chercheur principal au centre de réflexion du Centre for European Reform.
