Plus de 72 000 agressions ont été perpétrées contre le personnel hospitalier au cours des quatre dernières années, mais seul un petit pourcentage a été signalé à la police, peut révéler Sky News.
Le nombre d’attaques est probablement beaucoup plus élevé – peut-être le double – car seule la moitié des fiducies hospitalières du NHS en Angleterre et au Pays de Galles ont répondu au questionnaire de Sky.
Les chiffres montrent une réticence remarquable des victimes à faire appel à des détectives et un faible niveau de justice pénale dans les affaires sur lesquelles la police a enquêté.
Mais un infirmier, victime de cinq agressions au cours de sa carrière, a confié à Sky News que la décision de signaler une agression n’est pas toujours facile.
James Glen, 36 ans, infirmier responsable à l’hôpital de Bournemouth, a déclaré: « Mon dernier agresseur était un homme en fin de vie. Il était à nouveau confus. J’avais une conversation normale avec lui.
« Il avait été agréable toute la journée, puis il m’a juste craché au visage. C’était au plus fort de la pandémie de COVID, avec des inquiétudes et des inquiétudes évidentes à ce sujet, mais je ne l’ai pas signalé.
« Il m’est venu à l’esprit que je ne voulais pas que sa femme soit contactée après sa mort, peut-être une semaine plus tard, par la police et découvrir que c’était son dernier souvenir de son mari. »
James Glen a été agressé par un gentleman à la fin de sa vie
Les hôpitaux Sandwell et West Birmingham ont enregistré 969 agressions, mais ont déclaré que 934 des membres du personnel touchés ne voulaient pas l’intervention de la police.
North West Anglia NHS Trust a déclaré avoir enregistré 290 attaques et signalé 76 à la police, avec 10 délinquants arrêtés.
Dans une demande d’accès à l’information, Sky a demandé aux 150 NHS Hospital Trusts d’Angleterre et du Pays de Galles combien d’agressions contre le personnel médical avaient été enregistrées entre janvier 2018 et le 1er décembre 2021.
Nous avons également demandé combien d’agressions ont été signalées à la police et combien ont obtenu un résultat de justice pénale comprenant une mise en garde, une accusation et une condamnation ou un acquittement par le tribunal.
Seulement 76 fiducies ont répondu, avec 72 174 agressions enregistrées.
Seulement 38 de ces fiducies ont donné des détails sur les agressions qu’elles ont signalées à la police – sur leurs 36 544 agressions enregistrées, elles n’en ont signalé que 3 161, soit 8,6 %.
Parmi ces fiducies, 23 ont donné à Sky News tout ce que nous demandions : le nombre d’agressions (18 919), les renvois à la police (1 289) et ceux qui ont abouti à une décision de justice pénale (458).
Cela signifie que seulement 2,4% des agressions de ces 23 fiducies se sont soldées par un avertissement de la police ou par un procès. On ne sait pas combien de délinquants, le cas échéant, ont été acquittés.
«Il y avait beaucoup de culpabilité», dit la victime d’agression sexuelle
Leanne Aggas, chef des soins infirmiers de l’hôpital de Bournemouth, a été victime d’une agression sexuelle par un patient ivre au service des urgences d’un autre hôpital il y a quelques années et a renoncé à son droit à l’anonymat pour discuter de son cas.
Son attaque a été vue par des collègues, filmée par CCTV et rapidement traitée. Elle a dit que son agresseur avait plaidé coupable au tribunal et lui avait épargné beaucoup de tracas avec le système de justice pénale, mais elle comprenait pourquoi de nombreux collègues ne voulaient pas appeler la police.
Mme Aggas, 39 ans, a déclaré: « Il y avait beaucoup de culpabilité quand j’ai découvert qu’il avait plaidé coupable à cause de l’impact que cela avait sur la vie de quelqu’un d’autre, mais je ne méritais pas non plus ce qui m’est arrivé. »
Elle pense que le système judiciaire pourrait être plus favorable aux victimes et les a encouragées à signaler les agressions.
Elle a déclaré: « Je pense que c’est juste un processus difficile quand vous n’êtes pas dedans pour savoir comment naviguer et donc non seulement vous gérez les sentiments de ce qui vous est arrivé, mais aussi l’inquiétude de savoir si personne ne me croit? Et si je dis quelque chose de mal à propos de l’agresseur ?
« Ce n’est pas un manque de confiance. C’est plus une question de connaissance du processus et de la manière dont vous serez soutenu à travers cela. »
Augmentation des temps d’attente
Le Dr David Wrigley, du syndicat des médecins, la British Medical Association, a déclaré: « Il est choquant que nous assistions à un nombre croissant d’agressions maintenant. Il est important de mettre en contexte, cependant, que parfois ces patients pourraient être malades, en particulier avec la santé mentale problèmes.
Le nombre d’attaques est probablement beaucoup plus élevé
« Ces derniers temps, nous avons constaté une augmentation considérable des délais d’attente et de la possibilité d’obtenir des soins lorsque vous en avez besoin, ce qui entraîne de la frustration chez les personnes malades. Ils ont peur de leur maladie, et parfois c’est compréhensible si ils deviennent anxieux et inquiets, mais les abus, les agressions et la violence sont absolument inacceptables. »
Il a ajouté: « La BMA a en fait demandé au gouvernement d’augmenter la peine pour voies de fait simples de un à deux ans pour le personnel du NHS et les travailleurs du secteur public et nous attendons qu’ils agissent à ce sujet.
« J’encourage tout le personnel à signaler ces incidents et il incombe à la direction et aux responsables du NHS de prendre cela au sérieux. »
Les chiffres montrent une réticence remarquable des victimes à faire appel à des détectives
Le ministère de la Santé et des Affaires sociales a déclaré dans un communiqué: « La violence ou les abus délibérés dirigés contre le personnel du NHS sont inacceptables – nous nous efforçons de résoudre ce problème pour garantir que le personnel puisse travailler dans un environnement sûr et sécurisé.
« Le NHS a mis en place un programme de réduction de la violence du NHS qui vise à protéger le personnel du NHS contre la violence et l’agression délibérées des patients, de leurs familles et du public, et à garantir que les contrevenants soient punis rapidement et efficacement. »
